旅游景点涨价风应休矣
据《南方都市报》
作为一名学生,作为一名自助游的爱好者,听到这个消息之后我只能感慨:越来越多的“世界级景点”我都只能去神游啦!那麽这些景区为什麽要涨价呢?我主要以丹霞山为例!
一是负债经营。但这仅仅是为了营造涨价有理的氛围。景区近三年经营状况统计结果已表明丹霞山并非负债经营,负债只是提价的借口:二是为了筹集资金开发景区及加大景区保护投入。新景区尚未开发,游客尚未游玩,游客究竟有何义务为你买单呢?而所谓加大景区保护投入恐怕也只是幌子吧。武陵源景区原来票价是158元,也只有区区8元用在保护世遗上。据说涨价后也未见增加在保护世遗方面投入的比率。丹霞山涨价如果有真材实料就把门票结构公布出来,使我们涨得心服口服。而我们经常看到的报道是有关方面对此不愿多说。其实这种做法反而可能减少收入。本来有意游玩的因过高价格被吓退了,原来是自助游的部分被逼迫去参团。而团体门票远比散客门票要低得多,这是否会导致事与愿违呢?三是所谓与世界品牌相适应的门票价格。世界品牌的门票价格是多少呢?有什麽标准呢?人家涨价你就跟着涨价,那世界闻名大英博物馆免收门票你怎麽不向它看齐呢?合理的门票应该有合理的结构。景区规模大小不同,服务质量不同,所处位置不同,当地消费水准不同,这怎麽具有可比性呢?四是涨价对游客无所谓。这是一种想当然的说法。似乎游客就一定是贵族是大款。“有的人一生也就来一次,涨价对他们来说无所谓”,这是一种很功利短视的眼光,也是在断自己的后路。来一次就宰一次,以后还有谁会来呢?我在凤凰古城见到所谓崭新的古南长城门票50元,许多游客也就是在入口处照张相就回去了,长城上都看不到几个人影。难保有天我们也只能到丹霞山门口望山兴叹了!退一步讲,即使你想要涨价,那也要程序合法吧。可我们所看到的都是这样的情形:过半代表是省内旅行社的负责人,其余大多来自当地部门及旅行社,是一个几乎没“外人”参加的听证会。因此以高票通过提价案也就不足为怪了。这在中国似乎成了一个习惯性的做法,凡听证必涨价,凡涨价必大幅度,到目前为止几乎所有要涨价的门票幅度都在50%以上。每当春运来临铁路部门也都会上演这样的一出闹剧!这个听证会召集程序是有问题的。未向社会公布而只是自身邀请,而所谓的代表几乎没有什麽代表性,即没有广泛性也没有真实性。我们何尝看到专家的影子,总算有一人来装点门面;我们又何尝看到游客的影子,而各指定当地代表也不知其代表性在哪?当地人不反对,合作者不敢反对,因此方案正当的合乎理由的“绝大多数通过了”。
其实在那麽多冠冕堂皇的理由背后,说到底也就是想自肥,想多捞点钱,想改善职工福利,想多点住房补贴。这与张家界的做法如出一辙,其它各大景点的涨价大同小异,有多少理由能摆得上台面来呢?
有这些想法也是正常的,是可以理解的。但是应通过有效保护景区,提高服务质量等其它途径来吸引游客,来提高价格,否则它带来的是多方面的负面影响。一是使旅游成为贵族消费而非大众消费。祖国的锦绣山河应对全民开放,让人民接受一定的自然净化与人文熏陶,而过高的门票价格将在一定程度上剥夺了人民此权利,使普通老百姓望而却步。二是形成了景区本应是先开发提高服务,在景区价值高与价格的情况下提出提价,这才符合发展规律。利用提高门票收入来开发景区,然后使景区价值达到与门票相等,这不是乱收费是什麽呢?它即引起游客的反感与愤怒,也给外界造成了口碑不好的印象,无形之中名誉受损,又继而引起游客人数下降的恶性循环!三是可能造成收入如上所说的不增反降,即损人又不利己,那就更加可悲了
近年来,旅游经济在中国呈现出欣欣向荣的发展势头,而轰轰烈烈的涨价风则有可能会对此造成一定的不良影响,特别是对于自助游者来说,乱轰轰的你方罢我登场的涨价风可以休矣!
谢锐勤
05、3、17
